Golpe do Pix: você sabe o que fazer agora?
As primeiras horas são as mais importantes. Se isso aconteceu agora, abra o aplicativo do seu banco e conteste o Pix, mas antes…
Responda com sinceridade
- Você sabe onde fica a opção de contestar o Pix no aplicativo do seu banco?
- Sabe o que escrever no pedido para o banco entender que foi golpe?
- Sabe a diferença entre golpe e Pix enviado errado, e por que o banco trata cada um de um jeito?
- E se você mandou o Pix para a pessoa errada, sabe como agir?
- Sabe o que ainda pode fazer até 80 dias depois do golpe, e o que precisa ser feito antes disso?
- Sabe quais provas guardar hoje para usar em um processo no futuro?
- Sabe quanto tempo o banco tem para responder, e o que fazer quando esse prazo passa?
- Sabe o que fazer se o banco negar o seu pedido?
- Sabe reconhecer quem liga oferecendo “recuperar o seu dinheiro”?
Respondeu “não” a alguma? Então é aqui que o seu pedido pode travar.
Você já perdeu dinheiro. Não perca também o prazo.
O guia mostra, passo a passo, como pedir ao seu banco a devolução prevista pelo Banco Central, com telas de exemplo e textos prontos para você não errar no pedido. PDF, R$ 29,90.
Quem analisa e decide é o seu banco.
Conteúdo informativo, sem caráter de aconselhamento jurídico ou financeiro. Não prometemos nem garantimos a devolução de valores: o resultado depende do banco, do saldo na conta de destino e do caso concreto. A Era Golpe não é afiliada ao Banco Central do Brasil, à Polícia Civil nem ao Pix.