Se você caiu em um golpe com Pix, vai ouvir falar do MED, sigla de Mecanismo Especial de Devolução. É o pedido oficial que você faz ao seu banco para tentar recuperar o dinheiro.
Como funciona
Você pede a contestação do Pix no aplicativo do banco. O banco analisa o caso e, se houver dinheiro na conta de quem recebeu, pode segurar o valor e devolver. Se o golpista já gastou o dinheiro, pode não sobrar nada para devolver.
Prazos
- Você pode pedir em até 80 dias depois do Pix.
- A análise do banco leva até 7 dias corridos.
- O bloqueio por precaução pode durar até 72 horas.
Esses prazos foram conferidos em outubro de 2026 no Guia do Banco Central sobre o MED. Confirme no aplicativo do seu banco, porque as regras podem mudar.
O que o MED não garante
O MED não garante devolução. Ele também não resolve briga de compra nem erro de digitação do próprio usuário.
Quer o passo a passo?
Veja o resumo do que fazer nas primeiras horas ou conheça o guia completo.
Conteúdo informativo, sem caráter de aconselhamento jurídico ou financeiro. Não prometemos nem garantimos a devolução de valores: o resultado depende do banco, do saldo na conta de destino e do caso concreto. A Era Golpe não é afiliada ao Banco Central do Brasil, à Polícia Civil nem ao Pix.
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